Dar de baja datos de tarjeta prepago

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Dar de baja datos de tarjeta prepago
Hola,
Quiero dar de baja los datos de dos tarjetas prepago, que solo se van a usar para hacer llamadas, no quiero que tengan acceso a internet.
He llamado un monton de veces al 1004 y no me atienden. Desde este foro, algun tecnico puede hacer estas bajas?
Gracias
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Re: Dar de baja datos de tarjeta prepago

Hola @mtijeroserna,

 

Cuando puedas, indícanos por privado los números de teléfono y el nombre y NIF con el que están registrados. Te desactivamos el servicio gprs para que no te puedas conectar con datos móviles.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 2 de 6
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Re: Dar de baja datos de tarjeta prepago

Hola @mtijeroserna,

 

Perfecto!  Ya tenemos los datos, en breve lo gestionamos.

 

Salu2

Maribel

 



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Mensaje 3 de 6
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Re: Dar de baja datos de tarjeta prepago

Hola @mtijeroserna,

 

Te acabo de desactivar el servicio de GPRS. Sólo te podrás conectar a internet si te conectas a una red WIFI.

 

Un saludo! Leo



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Mensaje 4 de 6
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Re: Dar de baja datos de tarjeta prepago
Muchas gracias!
Mensaje 5 de 6
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Re: Dar de baja datos de tarjeta prepago

Hola @mtijeroserna,

 

Gracias por tu participación en la Comunidad.:smileywink:

 

Si necesitas que te ayudemos de nuevo puedes volver a abrir un nuevo hilo.

 

Te hemos mandado un mensaje privado.

 

Saludos.

 

Marta L.

 



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