¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Evachinor
Comentarte que desde la Comunidad no gestionamos bajas de líneas actualmente, te pido disculpas por las molestias ocasionadas Si el departamento que las tramita te ha informado que la solicitud se realiza a través de carta, sería necesario que por favor la enviaras. Una vez enviada y si lo deseas, puedes enviarme un mensaje privado con el nº de teléfono móvil asociado a la línea de internet y Nif del titular, y revisamos si la baja ha sido efectiva.
Un saludo!!
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Hola @Evachinor
Acabo de revisarlo y de momento no hay constancia de que se haya recibido la carta. Me quedo pendiente para ir revisándolo estos días y en cuanto vea que hay algún movimiento, te lo confirmo en este mismo hilo
Un saludo!!
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Hola @Evachinor
De momento la línea sigue de alta He trasladado tu caso para intentar agilizarlo, de todas formas, en el hipotético caso de que se llegara a facturar algún importe por la línea de internet, no te preocupes que te lo anulamos
En cuanto sepa algo más, te aviso.
Un saludo!!
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Hola @Evachinor
Confirmarte que desde esta mañana la línea de internet móvil ya se encuentra de baja
Un saludo!!
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Hola @Evachinor
Muchas gracias a ti por tu paciencia y por contar con nosotros
Un saludo!!
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