Hola pescamilla!
Bienvenida a la Comunidad Movistar 🙂
Cuando puedas, envíame un mensaje privado con el número de teléfono y NIF en el que tienes ese servicio para ayudarte a desactivar la renovación.
Un saludo!
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Hola @pescamilla
Mi compañero ha tenido que ausentarse. Envíamelo a mí 
Un saludo 
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Hola @FernandoBS
Te he comprobado con los datos que nos has facilitado que nos consta incidencia en cobros sobre tu línea móvil. Tienes que ponerte en contacto con 1004 para que informen sobre ello. Abonando esta deuda no tendría que tener ningún problema a la hora de solicitar la portabilidad.
¿Tienes otra consulta que realizarnos?
Saludos!!!
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