Solucionado: Dar de baja linea de móvil desde EEUU

Marissa Nefer · ‎03-12-2014

Holaaaa!!!

Llevo dos años viviendo en USA y ya no utilizo el número de teléfono actual para nada. No quería darme de baja pero voy a estar mucho más tiempo viviendo aquí, así que lamentablemente, debo hacerlo.

Se puede hacer desde internet, o tengo que llamar por teléfono?

Muchas gracias.

Marissa

PD: Cuando vuelva a vivir a España, contrataré Movistar. Siempre he estado muy contenta con el servicio 🙂

OscarL-Movistar · ‎04-12-2014

Hola Marissa,

Bienvenida a la Comunidad Movistar 😄

Lo siento pero actualmente no es posible solicitar la baja de una línea mediante internet 😞

Como te encuentras fuera de España, es necesario que llames al 699991004 (llamada según tarifa internacional) para que pueda comunicarte con la unidad que atiende esas peticiones.

Un saludo y buenas tardes!

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Marissa Nefer · ‎10-12-2014

Mil gracias, Oscar!!!

Ya imaginaba que no se podía por internet, pero preguntaba por si acaso.

Gracias por facilitarme el número de teléfono al que puedo llamar para realizar la baja.

Un cordial saludo desde USA