Dar de baja linea de movil

[Guanquenobi]

Hola, 

Necesito dar de baja un numero de movil que no utilizo , despues de informar al 1004 , he enviado una carta certificada a la direccion que se me comunico en la grabacion , es una linea que aun no utilizandose tiene un gasto minimo , por lo que la estoy pagando sin necesidad  y me gustaria agilizar la baja lo antes posible por este motivo ,si alguno  puede seguir mi caso se lo agradeceria,  

saludos y gracias  

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Guanquenobi

Para intentar comprobar en qué estado se encuentra tu solicitud de baja, puedes enviarme por favor un mensaje privado con tu nº de teléfono móvil y Nif.

Un saludo,

Tania

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Guanquenobi

De momento no hemos recibido tus datos, podrías por favor confirmarnos si ya lo has resuelto a través de otras vías?



Un saludo

Tania

[Guanquenobi]

Hola . 

Disculpa no vi el primer correo , acabo de enviarte los datos solicitados .

ya me informaras  .

saludos y gracias, 

[TaniaN-movistar · Accepted solution]

Hola @Guanquenobi

Acabo de revisarlo y compruebo que la línea móvil se encuentra desde hoy mismo de baja, por lo que última factura que vas a recibir de ese nº de teléfono es la que se emite el próximo 1 de Noviembre.

Un saludo!