Necesito dar de baja la línea móvil de mi padre porque ha fallecido.
He llamado al 1002 pero después de 40 minutos de espera me ha cansado.
No veo opción para ello on-line.
Qué tengo que hacer?
Gracias,
Hola @Ocala
Bienvenid@ y gracias por participar en la Comunidad.
Si la tarifa de móvil es de contrato no Fusión puedes solicitarlo desde este enlace.
Si es otra modalidad tienes que hacerlo a través del departamento de bajas en el teléfono 1004.
Saludos
Toñi
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Y como puedo hacerlo sin que tenga que estar a la espera más de 40 minutos?
Hola @Ocala
No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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