Pues lo dicho en el título...no consigo, no quieren, no les gustó parece ser y no hay forma de dar de baja el pincho con la tarifa de (9,50) para toda la vida.
Por favor, necesito ayuda en este asunto.
Buenos días @JuanMiguel!!!!
Disculpa las molestias por la demora en responder !!!!
Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:
* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono
Salu2!!!!!!
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Voy a ello. Me dijeron que lo habían solucionado, pero del 1004 no me creo nada.
Buenos días @JuanMiguel!!!!!
Te confirmo que la linea que me indicas se encuentra de baja desde el día de ayer, 14/01/2013.
Un saludo!!!!
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Hola de nuevo @JuanMiguel!!!!!
Para eso estamos!!!!! Te agradezco que utilices la Comunidad para contactar con Movistar. Te acabo de enviar un mensaje privado para que le eches un vistazo cuando tengas un minuto!!!!.
Un abrazo y muchas gracias!!!!!!
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Hola de nuevo, Manu.
Te comento, que me siguen cobrando el pincho USB que dimos de baja hace dos meses.
Por favor, échame una mano con este asunto.
Gracias.
Hola de nuevo @JuanMiguel!!!!!!!!
Compruebo que la última factura emitida de la línea de datos es de fecha 01/02/2013 con un importe de 9.32 euros y no hay más cargos realizados. Esa factura corresponde al periodo de facturación que va desde el 17/12/2012 hasta la fecha de la baja, el día 14/01/2013. Recuerda que no debes enviar MPs si no te lo solicita un moderador
Un saludo!!!!!
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Ah, disculpa, como habíamos tratado este tema y me dijiste que te comentara cualquier cosa, pues por eso. No sabía que estaba prohibido
Pues si no es eso, a saber que me están cobrando, porque la del móvil la han cobrado correctamente y el número de referencia no coincide con absolutamente nada contratado (no tengo nada más en esa cuenta)
En fin..
Hola de nuevo @JuanMiguel!!!!!
No tienes porque disculparte!!!!! He comprobado otra vez por si se me había pasado algo y te vuelvo a confirmar lo dicho anteriormente, el último cargo de Movistar es la factura de Febrero y no hemos vuelto a pasar nada más por tu cuenta bancaria. Te recomiendo que acudas al banco, si te es posible, para ver si te pueden aclarar lo sucedido.
Salu2!!!!!
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