Dar de baja playweez y astrofuturo

[arcogo]

Buenas!
Ese tipo de servicios premium quedarian dados de baja desactivando el servicio movistar pagos online, el cual ademas te recomiendo desactivar en rl resto de lineas moviles, si es que las tienes.
Saludos!

[Comercial.Global-movistar]

Hola  @Francisco621

Para tramitar baja de las suscripciones que se hacen desde el propio móvil ( cuando se hacen búsquedas de contenido por Google con el móvil , Clickando en banners o anuncios que aparecen en páginas de internet móvil, o durante el uso de aplicaciones de smartphones que aceptando el mensaje de las condiciones legales implica una suscripción semanal autorenovable (ej. aplicaciones de reconocimiento de música, juegos ya descargados en el móvil, etc.).

Acceder con el navegador de su móvil a este enlace http://goo.gl/ws01ES (conviene prestar atención al número cero y a las últimas dos mayúsculas).
- Pulsar en botón de abajo “Gestionar Mis Suscripciones”
- Seleccionar el servicio al que se está suscrito ej. “Tap To Fun”, “Tap To Stars Promo” etc.
- Pulsar en botón de abajo “Gestionar Suscripción”
- Pulsar en botón de abajo “Cancelar Suscripción” y después “Sí” - “Aceptar”
De esta forma, se cancela desde ese momento la suscripción, impidiéndose más renovaciones.

Y si deseas que se te active una Restricción en la línea, pasanos tus datos por privado (Nº teléfono móvil , NIF y móvil de contacto ) para que lo podamos tramitar .


Un cordial saludo ; Antonio
 

[Comercial.Global-movistar]

Hola  @Francisco621

¿Has podido dar de baja las suscripciones con los pasos que te indicamos en el post anterior? ¿Deseas que gestionemos una restricción en la línea?

Seguimos pendientes de tu respuesta.

Saludos Elizabeth b.