Dar de baja seguro móvil

[Francisco Narvaez]

Buenas tardes, me gustaría dar de baja el seguro móvil de una de mis líneas porque ya no voy a utilizar el dispositivo.

Por favor, me gustaría que me indicárais cómo proceder.

Muchas gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Francisco Narvaez

Si nos facilitas los datos por mensaje privado te gestionamos la baja de la no renovación del seguro, ya que los seguros son anuales.

Un saludo, Arancha

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Francisco Narvaez

Tenemos tu privado, lo gestionamos y te comentamos..

Saludos Pilar

[Comercial-movistar]

Hola @Francisco Narvaez,

Ya he tramitado la no renovación del seguro móvil. He comprobado la Multisim y no consta que en esa línea tengas dado de alta ese servicio.

Salu2

Maribel

[Francisco Narvaez]

Tengo Fusión y cuento con varias líneas. Ahora mismo les proporciono por privado la correspondiente al servicio MultiSim. Pensaba que al darles mis datos verían a qué línea me refería.

Por otro lado también me gustaría saber hasta cuando voy a estar pagando el seguro. Ya que no se me ha comunicado cual es la fecha de renovación.

Muchas gracias

[Comercial-movistar]

Hola @Francisco Narvaez :

Aún no hemos recibido tus datos, pero no te preocupes.

Te hemos mandado un par de privado con la información de la multisim, para que nos confirmes unos datos antes de gestionarlo y sobre la fecha del seguro.

Esperamos tu respuesta.

Un saludo, Miguel.

[Comercial-movistar]

Hola @Francisco Narvaez

No hemos recibido respuesta al nuestro último post.

Si tienes alguna duda o consulta, me dices.

Saludos, Blanca

[Comercial-movistar]

Hola @Francisco Narvaez

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[Comercial-movistar]

Hola  @Francisco Narvaez

Con los datos que nos enviaste por privado, hemos podido ver que la renovación del seguro móvil se gestionó el 17/12/2018 . 

Saludos ; Antonio