Dar de baja seguros de dos de mis telefonos moviles

[mantronic]

Buenos dias,

Necesitamos dar de baja los dos seguros que tenemos contratados con dos de nuestros telefonos moviles.

¿podrian tramitar la baja por aqui? es que en Mi Movistar via web no vemos esa opcion.

Muchas Gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola mantronic

Cuando tengas un momento, me puedes enviar por favor un mensaje privado con los dos nº de teléfono y Nif del titular, y compruebo si te podemos ayudar con la cancelación de la próxima renovación anual de los seguros.

Un saludo,

Tania

[mantronic]

Buenos dias!

Le he enviado mensaje con los datos solicitados.

Muchas gracias!!

[Comercial.Global-movistar]

Mensaje privado recibido mantronic

Vamos a revisarlo y te comentamos.

Un saludo,

Tania

[Isa-L-movistar]

Hola, @mantronic!

A partir de este momento queda solicitada la no renovación del servicio de seguro móvil, servicio que tienes contratado en una sola línea. La imagen que nos facilitas corresponde al cobro de la cuota mensual de 2 meses.

Saludos.

[mantronic]

Muchas Gracias!

Una cosita mas.... ¿a partir de que fecha se hace efectiva la no renovación?

Graciass

[Isa-L-movistar · Accepted solution]

Hola, @mantronic!

El 15/12/2016 será efectiva la baja definitiva del seguro móvil.

Saludos.

[mantronic]

Muchas gracias por todo!!

[Isa-L-movistar]

Hola, @mantronic!

Con tu permiso procedo a cerrar este hilo, no dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier otra consulta.

Saludos