Dar de baja servicio de datos en linea de movil, y que quede solo posibilidad de conexion via WIFI

[raulasturias]

Quiero que se me desasctiven el servicio de datos de mi linea de telefono,y que la unica posibilidad de conexion a internet sea via WIFI.

durante toda la mañana he intentado contactar con 1004, tiempo medio de espera 40 minutos cuando al final me ha atendido un operador, a mita de tramites se ha cortado la llamada.

desesperante.......... y las tiendas......... para contratar perfecto para hacer tramites, se quitan el mochuelo de encima.

Espero vuestras noticias, es urgente

[Isa-L-movistar]

Buenas tardes, @raulasturias!  

y bienvenid@ a la Comunidad Movistar  

              Si quieres puedes enviarme un mensaje privado con el número de teléfono, el Nombre/Apellidos, el Dni y lo miramos.

                            Saludos.

[raulasturias]

Enviado el MP con los datos.

Gracias.

[Isa-L-movistar · Accepted solution]

Hola, @raulasturias!

¡¡¡Recibido mp!!!  A partir de este momento ya está de baja el servicio de Gprs en la línea, cualquier conexión a internet debe ser a través de wifi.

Saludos.