Dar de baja servicio "Mensajes dictados por llamadas perdidas"

[lechuxan]

Hola,

soy cliente de Movistar Fusion, con dos lineas de movil incluidas en el paquete.  Me gustaria dar de baja el servicio de "Mensajes Dictados por llamadas perdidas", en AMBAS LINEAS.

Por favor, ¿algun moderador puede ayudarme o decirme si lo puedo hacer desde el area de clientes?  En dicha area privada solo he visto opciones para desconectar desvios de llamadas y buzon de voz, pero nada mas.

Muchas gracias, un saludo.

[Gladiss-movistar]

Hola, @lechuxan!

Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono

Salu2

[lechuxan]

Hola @Gladiss-movistar ,

hace un rato que te envie un privado con mis datos.

Muchas gracias, quedo a la espera de tu respuesta.

Un saludo.

[Gladiss-movistar · Accepted solution]

Hola, @lechuxan!

Privado recibido!!!

He procedido a desactivar el servicio de llamadas perdidas (mensajes dictados)  en las dos líneas que tienes a tu nombre.

Te recuerdo que para que no se te cobre el sms cuando llames a otros teléfonos que tengan el servicio activado,  tienes que colgar antes de escuchar la señal para dejar el mensaje.

Espero haberte sido de ayuda!!!  Te acabo de enviar un privado, por favor, cuando puedas, échale un vistazo.

Saludos

[lechuxan]

Hola @Gladiss-movistar ,

muchas gracias por tu respuesta y por tu gestion.

Un saludo.

[Gladiss-movistar]

Hola, @lechuxan!

Muchas gracias a ti por participar en la comunidad!!!

Nos vemos por el foro!!

Saludos