Editado 10-02-2017 11:37
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Quiero darme de baja en todas las suscripciones “emocion” a las que esté suscrito en mis lineas, así como restringir el uso de los SMS Premium de las mismas. Gracias
Buenos días trolliusgoldfinger, y bienvenido a la Comunidad.
Las suscripciones a e-moción se activan y pueden desactivarse desde el propio teléfono. En este enlace tienes información sobre cómo se hace. Si te quedan dudas, nos dices.
Con respecto a la restricción de mensajería premium, para poder activarla, envíanos un mensaje privado con el número de teléfono y el nombre, apellidos y NIF de la persona titular.
Quedo pendiente.
Un saludo, Bea.
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Buenos días, trolliusgoldfinger.
Posiblemente hayas activado la restricción de mensajería premium a través de otro canal de atención, pero si no es así te recuerdo que seguimos pendientes de recibir un mensaje privado con los datos para ocuparnos.
Saludos, Bea.
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Buenos días de nuevo, trolliusgoldfinger.
Al no recibir respuesta entiendo que has activado la restricción que solicitabas por otra vía, por lo que cierro este hilo.
Recuerda dónde estamos si te surge cualquier nueva duda.
Un saludo, Bea.
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