Dar de baja subscripciones emocion

Dar de baja subscripciones emocion

Hola, quiero eliminar y bloquear toda posibilidad de suscripción a emocion de mis lineas de móvil.

Gracias

Mensaje 1 de 14
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13 RESPUESTAS 13
Re: Dar de baja subscripciones emocion

Hola @santes,

 

En relación a tu consulta informarte que desde la Comunidad te podemos realizar la gestión sin problemas.

 

Si quieres envíame tus datos por mensaje privado (nombre y apellidos, dni y líneas móviles del trámite)  para que podamos mirarlo y poderte realizar las gestiones que nos pides.

 

Saludos

 

Belén:)



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Mensaje 2 de 14
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Re: Dar de baja subscripciones emocion

Privado enviado.

 

Saludos.

Mensaje 3 de 14
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Re: Dar de baja subscripciones emocion

Hola @santes

 

Hemos recibido correctamente tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.

 

Un saludo

Cristina



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Mensaje 4 de 14
262 Visitas
Re: Dar de baja subscripciones emocion

Hola @santes

 

Tal y como nos has solicitado, hemos bloqueado el acceso al Portal Emoción de las líneas facilitadas por privado. También se ha dado de baja la suscripción que tenías activa en una de tus líneas.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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Mensaje 5 de 14
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Re: Dar de baja subscripciones emocion

Muchas gracias Eugenia!

Saludos.

Mensaje 6 de 14
210 Visitas
Re: Dar de baja subscripciones emocion

Hola, 

Solicite dar de baja cualquier suscripción emocion, pero he visto que en uno de los móviles de mi Fusión se ha dado de alta a Digital online development el dia 11/07.

 

¿Cómo puede ser si estaba dado de baja cualquier suscripción para todos los móbiles de Fusion?

 

¿Se puede cancelar para siempre y que nunca mas podamos ningún móvil de mi Fusion podamos hacer suscripciones?

 

Saludos

 

 

Mensaje 7 de 14
137 Visitas
Re: Dar de baja subscripciones emocion

Hola @santes

 

La suscripción a la que haces referencia no es de Emoción sino de Pagos Online. En el enlace anterior tienes información detallada sobre ese servicio. 

 

Desde la Comunidad podemos gestionarte la cancelación de la misma y restringir el acceso para evitar nuevas compras en el futuro. Para ello, necesitamos que nos facilites los datos del titular por privado (nombre, apellidos y DNI) junto con los números de las líneas móviles.

 

Saludos

 

Margarita



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Mensaje 8 de 14
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Re: Dar de baja subscripciones emocion

Mensaje privado enviado.

 

Saludos

Mensaje 9 de 14
113 Visitas
Re: Dar de baja subscripciones emocion

Hola @santes

 

Hemos recibido tus datos correctamente por privado. Nos ponemos con ello y te vamos informando.

 

Saludos

 

Tere



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Mensaje 10 de 14
107 Visitas
Re: Dar de baja subscripciones emocion

Hola @santes

 

Hemos solicitado a través de una gestión la baja de la suscripción que tienes activa en así como el bloqueo de Pagos Online en las líneas que nos has facilitado.

 

En cuanto esté tramitado de informamos.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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Mensaje 11 de 14
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Re: Dar de baja subscripciones emocion

Gracias Eugenia.

 

Quedo a la espera de noticias.

 

Saludos.

Mensaje 12 de 14
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Re: Dar de baja subscripciones emocion

Hola @santes

 

¡Muchas gracias a ti por utilizar la Comunidad para tus gestiones!

 

Nos confirman los compañeros que ya tienes dada de baja la suscripción de Pagos Online y bloqueado el acceso a Pagos Online y Emoción en tus líneas.

 

Un saludo 😉

 

Eugenia



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Mensaje 13 de 14
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Re: Dar de baja subscripciones emocion

Muchas gracias Eugenia!

Saludos

Mensaje 14 de 14
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