Solucionado: Dar de baja tarifa de datos de prepago

Xinade · ‎09-09-2013

Buenos días,

Tengo dos tarjetas prepago, en las que creo que tengo la tarifa de datos que por 3€ semanales tengo datos. Se renueva cada semana automáticamente y me gustaría dejar de renovarlo. Por el canal cliente no puedo hacerlo.

A parte de llamando al 1004, ¿Lo podría dar de baja por este canal?

Gracias por anticipado!!!

Isa-L-movistar · ‎10-09-2013

Buenos días, @Xinade!

Envíame si quieres por un mensaje privado el Nombre/Apellidos, el Dni, el número de teléfono y lo miramos.

Saludos.

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Xinade · ‎10-09-2013

Hecho!!! Te lo acabo de enviar!!

Gracias, un saludo,

Xinade

Isa-L-movistar · ‎11-09-2013

Hola, @Xinade!

¡¡¡Recibido mp!!! He tramitado la no renovación de la tarifa de datos en las 2 líneas facilitadas.

Saludos.

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Xinade · ‎11-09-2013

Ya he recibido SMS de baja solicitada. Con esto supongo que esta solucionado el tema.

Muchisimas gracias!!!!