Dar de baja tarifa de datos

[Picozo]

Hola,

Me gustaría darme de bajá de la tarifa de datos.

Gracias

[Andres]

Aportas muy poca información.

Por ejemplo que tarifas tienes, cual es la de voz...

Igual en principio no tienes problemas, si son de las anteriores que son divididas, en una de voz y datos.

En caso de ser una tarifa cerrada en la que van ambas cosas tanto voz como datos, seria necesario pasarse a una de las nuevas y estan llevan ambas cosas incluidas también.

[NuriaMP-Movistar]

Buenos días, @Picozo :

Te damos la bienvenida a la comunidad!!!!

Si te parece bien, puedes enviarme un mensaje privado con los datos que te indico a continuación, y reviso tu línea para ver si puedo ayudarte:

- Nombre completo del titular.
- Nif
- Número de móvil.

Me quedo pendiente de su recpeción y te comento algo.

Un saludo!!!

[NuriaMP-Movistar]

Buenos días, @Picozo :

Recibido tu mp en el que nos indicas un número de tarjeta prepago. Informarte que cuando navegas por internet (sea Gprs o bien sea mediante Emoción), si no tienes una tarifas específica contratada, se te aplica por defecto la Tarifa Diaria Europea.

Por ello, si lo deseas, lo que podemos desactivar el servicio que permite el acceso a la navegación para que no se te aplique coste. Luego, puedes conectarte vía wifi, si lo deseas.

Ya me comentas....

Saludos!

[Picozo]

Hola Núria,

Sí, eso es lo que quiero desactivar el servicio para acceso a la navegación. Sólo lo haré via wifi.

Gracias,

[NuriaMP-Movistar]

Hola de nuevo, @Picozo :

Servicio anulado!

Saludos!

[Picozo]

Muchas gracias!

[NuriaMP-Movistar · Accepted solution]

Hola de nuevo @Picozo :
 
Gracias a ti  por formar parte de la Comunidad Movistar !!!!!!
 
Al estar solucionada la consulta procedo, con tu permiso, a cerrar el hilo.
 
Un saludo y recuerda que seguiremos por aquí por si te surge alguna duda  en el futuro.