Buenas noches!!
Necesito ayuda urgente. Necesito dar de baja un pincho usb de movistar que pertenecia a mi padre fallecido y esta a mi nombre. Llame hace tiempo al 1004 para dar de baja y me dieron el ok, pero me siguen cobrando.
Por favor, tengo que darlo de baja lo antes posible.
Gracias a todos!!
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenos días, @JordiMartin :
Te damos la bienvenida a la Comunidad!!!
Si te parece bien, puedes enviarme un mensaje privado con los datos que te indico a continuación, y reviso tu línea para ver si puedo ayudarte:
- Nombre completo del titular.
- Nif
- Número de móvil a dar de baja.
Me quedo pendiente de su recpeción y te comento algo.
Un saludo!!!
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Buenos días, @JordiMartin :
Recibido tu mp. Te confirmo que ya trasladé tu petición de baja. Tan pronto reciba confirmación de que el trámite está realizado, te lo comunico.
Saludos!!!
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Buenos días, @JordiMartin :
Comentarte que tu línea de datos está de baja definitiva desde el viernes 21/2/2014.
Un saludo y buen comienzo de semana!
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Hola de nuevo @JordiMartin :
Gracias a ti por formar parte de la Comunidad Movistar !!!!!!
Al estar solucionada la consulta procedo, con tu permiso, a cerrar el hilo.
Un saludo y recuerda que seguiremos por aquí por si te surge alguna duda en el futuro.
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