Darme de baja de 797404

[Nur73]

Buenas tardes. Me gustaría darme de baja en el 797404 que es un servicio de alertas de goles marca y he intentado por activa y por pasiva y ha sido imposible.
Gracias

[Victor.F_Telefonica Empresas]

Buenos días @Nur73,

Bienvenido a la Comunidad de Movistar para empresas.

Para poder ayudarte, necesito tu CIF, número de teléfono de la gestión y un contacto.

Puedes enviarme tus datos por mensaje privado

Gracias y saludos.

[Nur73]

Ya le he mandado privado.
Gracias

[Comercial Telefonica Empresas]

Buenas tardes @Nur73,

Has accedido a la comunidad de empresas, y tus datos corresponden a un cliente particular.

He movido tu consulta a la comunidad de particulares para que los compañeros de dicha comunidad la analicen.

Ya les he trasladado tus datos para que no tengan que volver a pedírtelos.

Saludos

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola Nur73,

Hemos realizado una restricción de sms premium.

Comentanos si vuelves a tener sms de marca.

Un saludo Esmeralda.

[Comercial-movistar]

Hola @Nur73,

Gracias por tu participación en la Comunidad.

Si necesitas que te ayudemos de nuevo puedes volver a abrir un nuevo hilo.

Saludos.

Marta L.