Darme de baja de movistar

[nuriaframis]

He terminado mi permanencia en movistar y estoy pensado de cambiarme a vodafone porque no me siento satisfecha. Además, dispongo de un contrato familiar de 4 personas que también nos vamos a dar de baja. Tengo preferencia por la blackberry touch con el coste Internet reducido, 9€ voz y 6€ de Internet, y vodafone me la da gratis.. En cambio, movistar me hace gastarme puntos y pagar demasiado. ¿Podéis mejorar o como me doy de baja?

[Asterisco]

Según mi experiencia, no tienes más que ver mi mensaje de hoy, vete a Vodafone. No aceptes la contraoferta.Y menos aún  por grabación, sólo por escrito. A mi me han hecho esta trastada en medio de una mudanza y con otras situaciones familiares de salud bastante graves. Yo ya llevo el mal trago, pero si puedo evitárselo a alguien, al menos lo intento. Un saludo y suerte.

[nuriaframis]

Si nose, puede ser. He llamado tres veces al 1004 y todos me dan respuestas diferentes. La verdad, es que estoy harta ya. Nos vamos a ir, lo más seguro, mi padre, mi madre y mi hermana, los del contrato familiar.

[Asterisco]

Yo me llevaba dos de las lineas, y te aseguro que no sabes cómo me arrepiento de no haberlo hecho. Lo que te digo es que si lo haces, y te hacen una contraoferta, no admitas la grabación, que te lo hagan por escrito aunque tarden un poco más. Así vas de seguro. Suerte

[Virginia-Movistar]

Hola @nuriaframis ,

Los moderadores de este foro os echamos una mano en lo que podemos, pero no hacemos ofertas comerciales.

Un saludo

[Bramapan]

Estoy de acuerdo con Asterisco, lo que sea, por escrito. Y si no aceptan, pues adiós muy buenas. Vamos, es sólo un consejo...

Suerte!