Hola @rosabl
La suscripción que nos comentas puede ser de contenidos Emoción o Pagos online.
Los servicios de Emoción puedes gestionarlos y desactivarlos tu mismo si así lo deseas, de forma rápida y fácil, siguiendo los siguientes pasos:
1º -Entra desde el navegador de tu móvil, a "http://emocion.movistar.es/micuenta".
2º -Una vez dentro, pulsa sobre <<"Baja de suscripción">>
3º -Selecciona el servicio al que estas suscrito (Por ejemplo "Juegos Gameloft").
4º -Finalmente, clica en el enlace "Dar De Baja Ya" (ubicado un poco mas abajo).
En caso de ser de Pagos online puedes gestionarlos y desactivarlos, a través del siguiente enlace dispones de toda la información necesaria.
Si deseas tramitar un bloqueo para evitar futuras sorpresa en tu factura, puedes solicitarlo a través de la Comunidad, envía los datos del titular por privado (DNI, nombre completo) junto con el número de la línea móvil.
Esperamos haberte ayudado.
Un saludo.
Mónica
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