Darme de baja en KKO MyDoo

lalaith
Más integrado que la RDSI
Darme de baja en KKO MyDoo

Me ha llegado un mensaje diciendo que me han dado de alta en KKO MyDoo, yo no he solicitado nada, ni siquiera se que es, y no se como darme de baja... ¿Qué hago?

Etiquetas (1)
Mensaje 1 de 22
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21 RESPUESTAS 21
Andres
Quítamelo todo menos el 5G
Mensaje 2 de 22
3.842 Visitas
CarlosJH-movistar
Técnico Móviles

Hola lalaith y bienvenid@ al foro!!!

 

Vamos a mover tu hilo al foro de Contrataciones para que los compañer@s puedan darte de baja la subscripción.

 

Saludos!!!Emoticono feliz



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Mensaje 3 de 22
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Almu-Movistar
Antiguo Moderador


Hol@lalaith Emoticono feliz ,



Enviame los datos para poder realizar la gestión.

Salu2Emoticono feliz




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Mensaje 4 de 22
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lalaith
Más integrado que la RDSI

Muchas gracias

Mensaje 5 de 22
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Almu-Movistar
Antiguo Moderador


Hol@ lalaith Emoticono feliz ,


tienes un mp.

Salu2Emoticono feliz




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Mensaje 6 de 22
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Almu-Movistar
Antiguo Moderador

Hol@ lalaith Emoticono feliz ,


El servicio Pagos Movistar y la suscripción han sido desactivados.

Salu2Emoticono feliz




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Mensaje 7 de 22
3.799 Visitas
son_ia
Yo probé el VDSL

Hola, soy nueva en el foro, os he encontrado por casualidad buscando una solución.

Necesito cancelar la suscripción de kko mydoo que activé por error, ya he llamado dos veces, la primera vez pensaba que estaba solucionado, pero al llegar la factura veo que me han cobrado casi 16 € por este servicio.

Al volver a llamar me dicen que está cancelada y que me llegará un mensaje de confirmación 24 horas después, que no me ha llegado.

 

¿Me podéis ayudar?

 

Muchas gracias

Mensaje 8 de 22
3.737 Visitas
Almu-Movistar
Antiguo Moderador


Hol@son_ia Emoticono feliz ,



Enviame los datos para poder realizar la gestión.

Salu2Emoticono feliz




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Mensaje 9 de 22
3.735 Visitas
Almu-Movistar
Antiguo Moderador


Hol@ son_iaEmoticono feliz ,

Tienes un privado con la información de tu caso.

Salu2Emoticono feliz




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Mensaje 10 de 22
3.723 Visitas
Almu-Movistar
Antiguo Moderador


Hol@ son_ia:smileyhappy: ,

Tienes un privado con la información de tu caso. Confirmandote la baja desde ayer de los servicios de alertas y Pagos Movistar.

Salu2:smileyhappy:




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Mensaje 11 de 22
3.716 Visitas
Caterina30
Mi vida cambió con el ADSL
A mi me dieron de alta ayer y esroy intentando darme de baja y es muy complicado por favor me podeis ayudar no voy a poder pagar el facturon que me va a llegar. ayudenme.gracias
Mensaje 12 de 22
3.483 Visitas
Gladiss-movistar
Antiguo Moderador

 

 

       Buenos días, @Caterina30!Emoticono feliz

Bienvenid@ a la comunidad!!Emoticono muy feliz

Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono

        Salu2Guiño



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Mensaje 13 de 22
3.477 Visitas
Caterina30
Mi vida cambió con el ADSL
ya te lo he enviado espero tu respuesta muchas gracias. estas cosas me ponen muy nerviosa
Mensaje 14 de 22
3.466 Visitas
Caterina30
Mi vida cambió con el ADSL
hola gladiss me lo has podido mirar?. graciassss
Mensaje 15 de 22
3.444 Visitas
Gladiss-movistar
Antiguo Moderador

 

 

       Buenos días @Caterina30!Emoticono feliz

 

Recibido mp!!

 

He procedido a tramitar la  baja del bono/suscripción, que habias dado de alta a través de emoción,  te acabo de enviar un privado con más información, cuando puedas, échale un vistazo.

 

      Salu2Guiño



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Mensaje 16 de 22
3.429 Visitas
Caterina30
Mi vida cambió con el ADSL
Muchisimas gracias por todo
Mensaje 17 de 22
3.420 Visitas
Gladiss-movistar
Antiguo Moderador

 

 

       Buenos días, @Caterina30!Emoticono feliz

Me alegra muchiiiisimo haberte podido ayudar!!Emoticono muy feliz

Recuerda que seguimos aquí, para echarte una mano en todo lo posible.

Te acabo de enviar un privado, por favor, cuando puedas, échale un vistazo.

     Salu2Guiño




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Mensaje 18 de 22
3.406 Visitas
Caterina30
Mi vida cambió con el ADSL
Hola gladiss pero no me tendra que llegar ningun mensaje diciemdome que ya me han dado de baja? del kko me llego un email ayer diciendome que estaban tramitando la baja pero nada mas. Gracias
Mensaje 19 de 22
3.399 Visitas
Gladiss-movistar
Antiguo Moderador

 

 

      Buenos días @Caterina30!Emoticono feliz

 

Por parte de Movistar, no vas a recibir ningún mensaje de confirmación de la baja, pero ya está gestionada.

 

      Salu2Guiño

 



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Mensaje 20 de 22
3.386 Visitas
ArthasZ
Más integrado que la RDSI

Hola a todos, yo tengo el mismo problema que el resto, he intentado llamar al número para darme de Baja del servicio KKo Mydoo y no hay manera, podríais echarme un cable?

 

Muchas gracias!!

Mensaje 21 de 22
3.194 Visitas
YolandaZuluetaLacalle
Más integrado que la RDSI

Hola buenas tardes:

Me ha pasado lo mismo llevo 2 meses y crei que ya estaba dado de baja.

 

¿me podriais ayudar?

Mensaje 22 de 22
3.184 Visitas