Darme de baja en servicios emocion

ConstanzaEscamilla
Más integrado que la RDSI
Darme de baja en servicios emocion
 
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1 RESPUESTA 1
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @ConstanzaEscamilla,

 

Estos son los pasos para dar de baja los contenidos Emoción:

 

  1. Acceder con el navegador de su móvil a la página principal de Emoción (http://wap.movistar.com)  e ir a Mi Emoción - Mis Suscripciones

  2. Pulsar en el botón de abajo “Gestionar Mis Suscripciones”

  3. Seleccionar el servicio al que se está suscrito ej. “Tap To Fun”, “Tap To Stars Promo” etc.

  4. Pulsar el botón de abajo “Gestionar Suscripción”

Pulsar el botón de abajo “Cancelar Suscripción” y después “Sí” - “Aceptar”.

 

Al finalizar esos pasos,se recibe un sms confirmando la cancelación.

 

Saludos.

 

Marta L.



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