Darme de baja servicios premium

[Jmlopez9]

Llame a atención al cliente para consultar sobre el cobro de algo que yo no había hecho y me dijieron que era un servicio premium y que me tenía que dar de baja por Internet, me parece que lo único que quieren es marear a sus clientes, en fin alguien me puede decir que tengo que hacer para darme de baja porque uno ya se cansa de que lo engañen.

[Isa-L-movistar]

Buenas tardes, @Jmlopez9!

                           y bienvenid@ a la Comunidad Movistar

          Puedes enviarme por mensaje privado el número de teléfono, el Nombre/Apellidos, el Dni y lo miramos.
                                         
                                                    Saludos.

 

[Isa-L-movistar]

Hola, @Jmlopez9!

A día de hoy, no he recibido los datos, si tu consulta no ha sido resuelta, por favor envíame por mp la información solicitada para intentar ayudarte.

Saludos.
 

[Isa-L-movistar]

Hola, @Jmlopez9!

Como no he recibido los datos, entiendo que tu consulta estará resuelta por otra vía, por tanto, con tu permiso, procedo a cerrar este hilo.

Saludos.