Pues también esperemos las respuestas por aquí por parte de un moderador... mucho dicen de que funciona, pero a mi me va lentísimo, me tarda mucho tiempo en cargar cualquier página, desde los fallos no estoy nada contento y no es de Movistar la culpa del problema, pero si de que me impida darme de baja sin pagar penalización a pesar de tener la permanencia si es Movistar, por favor leeros el SPOILER de mi anterior mensaje en este hilo, ya que según varios consejos que me están dando, si no consigo algo favorable debo denunciar mediante Consumo.
Vuelvo a repetir, a mi los 3€ (que son menos) no me sirven de nada en comparación con las pérdidas, daños y perjuicios que he tenido al no ofrecerme durante 3 días el servicio ofertado. Y alguno me dirá "si Movistar te devuelve esas horas de servicio, ¿de qué te quejas?". A lo que yo respondo antes para evitar esas preguntas con las que me he visto enfrentado más de una vez:
"Como bien dijo Facua, las horas de inactividad no son nada para los daños del usuario, por lo que nos estaba incitando a reclamar de una forma algo indirecta, pero volvemos a la pregunta. ¿Por qué Movistar solo me paga a mi las horas que he estado sin servicio por no haber cumplido su compromiso durante ese tiempo? Porque cuando es al revés no es así, ya que si a mi me queda X tiempo de permanencia y yo no cumplo mi tiempo, debo de pagar más que lo que supondría el incumplimiento. Pues en este caso Movistar debería pagar más por los daños que lo que nos debe por no haber cumplido el tiempo, que en este caso es un servicio 24x7"
No sé si pensaréis lo mismo que yo, unos si y otros no, pero me gustaría algo satisfactorio por los problemas causados. Yo no me voy a ir de Movistar, estoy bien aquí, pero lo que si que quiero es quitarme la tarifa BlackBerry cuanto antes sin pagar nada a pesar de la permanencia para en un futuro muy cercano (no más de 1-2 meses) cogerme otra tarifa de Internet, que seguramente sea más cara que la de ahora. Durante este periodo seguiria pagando la voz sin problemas, lo único que quiero deshacerme es de la Tarifa BlackBerry, que como bien sabemos todos, mejor hacerlo cuanto antes que siempre viene algún error o sorpresa en la factura. Voy a intentar arreglar esto a través del foro, que es el único medio fiable, de una manera amistosa, si no y aunque no es lo que quiera, voy a tener que recurrir a otros medios, porque aunque no lo parezca son bastantes los daños y perjuicios por este problema en el que mi operador no ha sabido defenderse / cumplir su compromiso de servicio, por lo que yo tampoco debería de cumplir mi compromiso de permanencia. Siempre los afectados somos los usuarios finales y aunque se acabe solucionando el problema, para los afectados puede que sea tarde.
Por cierto, después de que algún moderador lea este rollo, aparte de intentar ayudarme o darme una solución, ¿me podéis decir cuánto me saldría librarme de la permanencia que no sé exactamente de cuántos meses es ni nada?
Gracias.
