Datos apple watch

[fsolgar]

Buenos días Solicito ayuda para solucionar el problema del botón gris y poder dar datos al apple whatch .

El problema lo tengo en tres líneas y tres apple whatch 

gracias 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @fsolgar

Hemos recibido tus datos correctamente por mensaje privado.  Nos ponemos con tu caso y te informamos.

Un saludo

Marcela

[Comercial_movistar]

Hola @fsolgar

En tu línea estamos a la espera de que finalice una gestión administrativa para poder activar el Apple Watch, respecto a la línea de tu mujer hemos desactivado los servicios incompatibles, por lo que no debe de dar incidencias,  vuelve a intentarlo.

Saludos. Toñi

[fsolgar · Accepted solution]

Buenas tardes , gracias por su atención 

Queda solucionado en los dos números de mi mujer y queda pendiente el mío como bien dice usted.

teléfono

pendiente

*************

DNI ********

gracias  

***Post editado por contener datos personales***

[Comercial_movistar]

Hola @fsolgar

Hemos comprobado que las gestiones que quedaban pendientes para una de las líneas están completadas y que, en principio, ya debes poder acceder al servicio en esa línea también. Te recomendamos que sigas los pasos de configuración de este post.

Un saludo

Eugenia