De Habla 15 a Movistar Cero a Movistar Fusión

[MaríaHernández]

Buenos días,

Después de varias llamadas al 1004, con informaciones contradictorias, a ver si me podéis echar una mano.

Ahora mismo tengo contratado Habla 15, aún con 8 ó 10 meses de permanencia pendientes. Quiero pasar a Movistar Cero, como paso intermedio para terminar en Movistar Fusión en los próximos 3 ó 4 meses (estoy pendiente de un probable cambio de ciudad).

La duda está en los compromisos de permanencia, y sobre todo en la posible penalización al pasar de Cero a Fusión.

Gracias

[pinot noir]

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MaríaHernández escribió:

Buenos días,

Después de varias llamadas al 1004, con informaciones contradictorias, a ver si me podéis echar una mano.

Ahora mismo tengo contratado Habla 15, aún con 8 ó 10 meses de permanencia pendientes. Quiero pasar a Movistar Cero, como paso intermedio para terminar en Movistar Fusión en los próximos 3 ó 4 meses (estoy pendiente de un probable cambio de ciudad).

La duda está en los compromisos de permanencia, y sobre todo en la posible penalización al pasar de Cero a Fusión.

Gracias

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Puedes pasar perfectamente del Habla 15 a contrato cero.La permanencia que tienes ahora,se sustituye por los 18 meses de la cero.

Si más adelante,pasas a fusión,no hay problema,no tiene ningún tipo de penalización y adquieres la permanencia de 12 meses de fusión.

Un saludo.

[Rebeka-movistar]

Hola @MaríaHernández,

La información que te te ha facilitado pinot noir es correcta.

La permanencia del Contrato Cero ( 18 meses) sustituiría a la permanencia que tuvieses actualmente. Esta permanencia se refiere a que te mantengas de alta con Movistar, con lo que, te podrías cambiar antes de los 18 meses a Movistar Fusión.

Un saludo

[MaríaHernández]

Gracias a ambos por vuestras respuestas. 

De Habla 15 a cualquiera de los dos contratos, ¿hay tarifa de alta? Por retrasarlo y no pagarla dos veces

Saludos 🙂

[Rebeka-movistar]

Hola @MaríaHernández,

El Contrato Cero tiene una cuota de alta de 15 euros (impuestos indirectos no incluidos).

Un saludo

[MaríaHernández]

Gracias!!!

Si hago directamente Fusión, ¿también hay cuota de alta?

O si hago Movistar Cero y después Fusión, ¿pago doble cuota de alta?

Por esperar a poder hacerlo todo junto, y no pagar dos veces la cuota

[Rebeka-movistar · Accepted solution]

Hola @MaríaHernández,

Comentarte que Movistar Fusión no tiene cuota de alta.

Un saludo