Desactivación de Multisim y extra datos

xabiercb
Yo probé el VDSL
Desactivación de Multisim y extra datos

Buenas tardes

 

Me gustaría desactivar el servicio Multisim y Extra datos que tengo en una de mis lineas. Lo podría hacer online en Mi Movistar, o me podeis ayudar por aquí?

Gracias

Un cordial saludo

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4 RESPUESTAS 4
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @xabiercb

 

Cuando puedas, enviános por privado el número de la línea, NIF del titular y el ICC de la tarjeta multisim a desactivar

En relación al extra de datos, en los periodos de facturación no completo se cobra la parte proporcional de la cuota con un mínimo del 50%, excepto en el bono extra 500Mb que se cobra la cuota completa

 

Un saludo
Mercedes



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Mensaje 2 de 5
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @xabiercb

 

Revisamos los datos recibidos y te informamos a la mayor brevedad posible

Un saludo
Mercedes

 



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Mensaje 3 de 5
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TaniaN-movistar
Antiguo Moderador

Hola @xabiercb

 

Confirmarte que desde esta tarde ya tienes gestionada la baja del Extra 3Gb y del servicio Multisim Guiño

 

Si tuvieras cualquier duda, coméntanoslo por favor.

 

Un saludo!!



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Mensaje 4 de 5
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xabiercb
Yo probé el VDSL

Hola Tania

Ok, gracias.

 

Slds

Mensaje 5 de 5
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