Desactivación tarifa de datos diaria y GPRS

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Desactivación tarifa de datos diaria y GPRS

Buenas tardes;

Tengo una línea de prepago y he visto que me han realizado un cobro por "Renovación Tarifa diaria de Datos".

¿Podrían desactivar este servicio de la línea así como el GPRS?

 

Gracias y un saludo

 

Mensaje 1 de 5
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Re: Desactivación tarifa de datos diaria y GPRS

Hola @Prepago-movil

 

Envíanos por privado el nº de teléfono sobre el que quieres que gestionemos la baja de tarifa de datos diaria y gprs.

 

Saludos Pilar



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Mensaje 2 de 5
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Re: Desactivación tarifa de datos diaria y GPRS

Hola @Prepago-movil.

 

Hemos recibido los datos que nos has proporcionado, procedemos a revisarlo y en breve te lo gestionamos.

 

Un saludo. Jaime.



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Mensaje 3 de 5
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Re: Desactivación tarifa de datos diaria y GPRS

Hola @Prepago-movil

 

Te he desactivado el servicio de GPRS en tu línea como nos has solicitado, con lo que ya no se van a producir conexiones a internet y no se te va a facturar la tarifa diaria de datos. La tarifa en si es un servicio integrado de la línea prepago y no se puede dar de baja como tal.

 

Saludos!!!



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Mensaje 4 de 5
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Re: Desactivación tarifa de datos diaria y GPRS

Hola @Prepago-movil

Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea Emoticono muy feliz
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!

Saludos!!!



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