Buenas tardes;
Tengo una línea de prepago y he visto que me han realizado un cobro por "Renovación Tarifa diaria de Datos".
¿Podrían desactivar este servicio de la línea así como el GPRS?
Gracias y un saludo
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Prepago-movil
Envíanos por privado el nº de teléfono sobre el que quieres que gestionemos la baja de tarifa de datos diaria y gprs.
Saludos Pilar
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Hola @Prepago-movil.
Hemos recibido los datos que nos has proporcionado, procedemos a revisarlo y en breve te lo gestionamos.
Un saludo. Jaime.
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Hola @Prepago-movil
Te he desactivado el servicio de GPRS en tu línea como nos has solicitado, con lo que ya no se van a producir conexiones a internet y no se te va a facturar la tarifa diaria de datos. La tarifa en si es un servicio integrado de la línea prepago y no se puede dar de baja como tal.
Saludos!!!
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Hola @Prepago-movil
Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!
Saludos!!!
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