Editado 08-11-2019 16:52
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Hola quiero desactivar GPRS de mi tarjeta prepago. Alguien puede ayudarme.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Beatriz jaime
¡Bienvenida a la Comunidad!
Hemos procedido a separar el hilo para ofrecerte una atención personalizada.
Para poder desactivar el servicio GPRS necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos: nombre, apellidos, DNI y nº de línea móvil.
Un saludo
Natalia
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Hola @Beatriz jaime
Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible 🙂
Un saludo
Natalia
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Hola @Beatriz jaime
Hemos procedido a dar de baja el Servicio GPRS de tu línea prepago. A partir de ahora solo podrás conectarte por Wifi en tu dispositivo.
Un saludo 🙂
Eugenia
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Muchisimas gracias. Habeis sido muy rapidos solucionandome el problema
Hola @Beatriz jaime
Gracias a ti por tu consulta, recuerda que estamos aquí para solucionarte cualquier duda que tengas o gestión que necesites.
Saludos
Belén
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