Hola, @Dacore!
Antes de nada, te pido disculpas por no haber sido posible responderte antes.
Por motivos de seguridad, he editado tu post, para que no aparezcan tus datos en público.
Para que podamos gestionar la desactivación del Extra de datos, y según las normas de la Comunidad, debes enviarnos un mensaje privado con los datos (número de teléfono e identificación del titular) y nos encargamos.
Un saludo, Bea.
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Buenos días@Dacore
He procedido a tramitar la baja del extra de 3gb que tenias,
Te he puesto el contrato vive 12 sin ningun extra o quieres el extra de 500mb.
Quedo a la espera de lo que me indiques.
Saludos
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