Desactivar Aviso de Llamadas con Grabación

[paw]

Buenos días,

Quisiera desactivar el Aviso de Llamadas con Grabación que no he solicitado en ningún momento y por el que cobran, y cambiarlo por el clásico mensaje sin coste que es lo que tenía antes.

Un saludo.

[paw]

Buenos días,

Quisiera desactivar el Aviso de Llamadas con Grabación que no he solicitado en ningún momento y por el que cobran, y cambiarlo por el clásico mensaje sin coste que es lo que tenía antes.

Un saludo.

[Isa-L-movistar]

Buenos días, @paw!

           Si quieres puedes enviarme un mensaje privado con el número de teléfono, el Nombre/Apellidos, el Dni y lo miramos.

                            Saludos.

[paw]

Hola Isa,

Gracias por responder tan rápido.

Te he enviado un privado con los datos.

Un saludo.

[Isa-L-movistar]

Hola, @paw!

¡¡¡Recibido mp!!!

En la comunidad atendemos únicamente gestiones o consultas de líneas Particulares y Autónomos, tus líneas perteneces a un perfil de cliente Empresa, si quieres puedes enviarme  por mp una dirección de correo electrónico para poder trasladar tu petición a Empresas.

Saludos.

[paw]

Hola Isa,

Siempre me han ayudado en este foro, no entiendo porque ahora no puede ser.

Te he enviado un privado con mi email.

Un saludo.

[Isa-L-movistar · Accepted solution]

Hola, @paw!

¡¡¡Recibido mp!!!

Con los datos que me has facilitado he trasladado tu petición a Empresas, se pondrán en contacto contigo vía email.

Saludos.

[paw]

Ok gracias.

Espero que contacten conmigo y en tan pronto lo tenga arreglado lo marco como solucionado.

Un saludo.

[paw]

Hola @Isa-L-movistar

Me han enviado un email esta tarde indicando que han desactivado la grabación de las llamadas perdidas, así que lo marco como solucionado.

Gracias.

Un saludo.