Buenos días.
Desearía desactivar la conexión a datos móviles en una tarjeta prepago de mi suegra, hartos de que cuando roza el icono e-mocion o internet le cueste un cargo de 3 €.
Quedo a la espera de solicitud de datos por parte de un moderador.
Saludos.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Pascual J,
Si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y lo gestionamos.
Saludos.
Ana
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Hola @Comercial.Global-movistar Ana
Datos enviados por privado.
Gracias por vuestra atención.
Un saludo.
Hola @Pascual J
Gracias por enviarnos tus datos. Vamos a gestionar tu caso desde aquí y te informamos en breve.
Un saludo!
Leo
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Hola @Pascual J
Hemos procedido a realizar la baja de los servicios de GPRS de la linea prepago que nos has indicado.
Te he mandado un privado . Cuando puedas, míralo y, si tienes alguna duda o consulta, me dices.
Saludos, Blanca.
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Hola @Comercial-movistar Blanca.
Tema resuelto.
Muchas gracias por vuestro interés.
Gracias también a los @Comercial.Global-movistar Ana y Leo.
Saludos.
Hola @Pascual J
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estamos si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Te he mandado un privado . Cuando puedas, míralo y, si tienes alguna duda o consulta, me dices.
Un cordial saludo ; Blanca
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