Desactivar GPRS y datos móviles tarjeta Prepago

Desactivar GPRS y datos móviles tarjeta Prepago
Buenos días, quiero solicitar de forma inmediata la desactivacion GPRS de mi tarjeta prepago porque me estáis cobrando 4 € cada dos por tres por renovación de tarifa diaria de datos.  

Gracias.

Mensaje 1 de 8
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Re: Desactivar GPRS y datos móviles tarjeta Prepago

Hola, alguien puede atender la petición? Muchas gracias

Mensaje 2 de 8
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Re: Desactivar GPRS y datos móviles tarjeta Prepago

Hola @DolorsValenzuela

 

Bienvenida a la Comunidad.

 

Para poder ayudarte, necesito que me facilites por privado el Dni del titular.

 

Saludos

Pilar

 

 



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Mensaje 3 de 8
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Re: Desactivar GPRS y datos móviles tarjeta Prepago

Hola Pilar,

enviado.

Muchas gracias

Mensaje 4 de 8
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Re: Desactivar GPRS y datos móviles tarjeta Prepago

Hola de nuevo,

 

Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

 

Saludos

Pilar


 



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Mensaje 5 de 8
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Re: Desactivar GPRS y datos móviles tarjeta Prepago

Hola @DolorsValenzuela

 

Ya hemos procedido a dar de baja el Servicio GPRS de la línea que nos has facilitado. 

 

A partir de ahora solo podrás conectarte por Wifi con tu dispositivo.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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Mensaje 6 de 8
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Re: Desactivar GPRS y datos móviles tarjeta Prepago

Muchas gracias por la gestión.

Saludos

 

Mensaje 7 de 8
38 Visitas
Re: Desactivar GPRS y datos móviles tarjeta Prepago

Hola 

 

¡Muchas gracias a ti por participar en la Comunidad! 

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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