Desactivar GPRS y datos móviles tarjeta prepago

[antonio700]

hola me gustaria desactivar el gprs y datos moviles de mis tres tarjetas prepago gracias

[antonio700]

por favor quien me puede ayudar....a desactivar el gprs de las tarjetas prepago..gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @antonio700,

¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar! 

Te dejo unos enlaces básicos para entender un poquito más la comunidad:

Funcionamiento de la comunidad y Normas de la comunidad

Envíanos en un mensaje privado tus datos  (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

Saludos Isabel G
 

[Comercial.Global-movistar]

Hola @antonio700,

Hemos recibido el mensaje con los datos.

Revisamos tu caso en la mayor brevedad posible y te informamos.

Saludos.

Marta L.

[antonio700]

munchas gracias a todo el equipo por ayudarme a solucionar el problema...gracias

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola   @antonio700

Con los datos que nos enviaste por privado, hemos podido tramitar la baja del servicio de GPRS de las líneas de prepago que nos has indicado por privado.

Saludos ; Antonio

[Comercial-movistar]

Hola @antonio700,

Gracias por participar en la Comunidad.

Te hemos enviado un mensaje privado.

Cualquier otra duda o consulta, ya sabes dónde estamos.

Saludos.

Marta L.