Desactivar GPRS

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Desactivar GPRS

Hola, mañana me caduca mi tarifa #1 y la verdad es que este mes no voy a necesitar los datos.  Me gustaría desactivar el GPRS de mi línea.

 

Muchas gracias.

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Re: Desactivar GPRS

Bienvenida a la Comunidad @paqui97

 

La tarifa #1 lleva incluida una franquicia de 1Gb.

 

 

Nos puedes confirmar: 

 

- si lo que deseas es desactivar el acceso a internet a  través de la línea, a pesar de disponer de la franquicia de datos

 

- o lo que quieres es desactivar la tarifa #1 y quedar con la tarifa 6 , que es la tarifa básica en prepago

 

Quedamos pendientes de lo que nos indiques

 

Un saludo

Mercedes



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Mensaje 2 de 8
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Re: Desactivar GPRS

Buenos días y gracias por responder.  Quiero hacer las dos cosas, desactivar la tarifa #1 y tambien desactivar el GPRS.

 

Gracias

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Re: Desactivar GPRS

 

Buenas tardes, paqui97.

 

Para poder realizar las gestiones, es necesario que nos envíes un mensaje privado con el número de teléfono y el nombre, apellidos y NIF con los que has realizado el registro de esa línea.

 

Un saludo, Bea.



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Mensaje 4 de 8
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Re: Desactivar GPRS

Hemos recibido tu mensaje privado paqui97

 

Vamos a revisarlo, y te comentamos. 

 

Un saludo, 

Tania



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Mensaje 5 de 8
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Re: Desactivar GPRS

Hola paqui97

 

Confirmarte que desde esta tarde ya tienes desactivados los servicios de datos en tu tarjeta prepago Guiño

 

Un saludo! 



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Re: Desactivar GPRS

Muchísimas gracias

Mensaje 7 de 8
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Re: Desactivar GPRS

Muchísimas gracias a ti paqui97 por contar con nosotros Emoticono feliz

 

Un saludo! 



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