Desactivar Notificación Automática de Saldo

DIANA CURRI
Más integrado que la RDSI
Desactivar Notificación Automática de Saldo

Buenas noches.

Me podrían indicar como desactivar la notificación automatica de saldo en un movil de prepago, ya que no lo consigo enviando sms al numero de Baja.

Muchas gracias

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3 RESPUESTAS 3
Emilio-Movistar
Community Manager

Buenos dias @Diana CURRI y bienvenida a la Comunidad ,-) 

 

Para desactivar el servicio al que haces referencia tienes que llamar al numero gratuito 2266 y esperar a recibir un SMS con la confirmación de la baja, si no te hubiera llegado dicho mensaje , envíame por favor un mensaje privado con tus datos:

 

  • Nombre y apellidos
  • DNI
  • Número de teléfono

 

Un saludo y gracias por la paciencia.




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DIANA CURRI
Más integrado que la RDSI

Buenas tardes Emilio.

 

Hecho lo que me indicas, ya he recibido el SMS que me dice que está desactivado.

 

Muchas gracias.

Mensaje 3 de 4
192 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Buenos días DIANA CURRI

 

Nos alegra saber que lo tienes solucionado. Cerramos el hilo, pero seguiremos a tu disposición si lo necesitas

 

Un saludo

Yolanda



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