Hola, mi nombre es nino3 , desde hace ya unos meses me están cobrando una renovación de tarifa diaria de datos sin usar dichos datos para nada pues mi móvil es de prepago y solo utizo internet cuando estoy en casa a través de wifi , los datos los tengo desactivados en el teléfono por lo que cuando estoy fuera de casa no utizo internet para nada , aver si alguien puede ayudarme a desactivar esta tarifa pue se me lleva todo el saldo de la tarjeta cada vez que recargo , gracias de antemano.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola nino3,
Para poder quitar la tarifa de datos tendremos que quitar la conexión de gprs del movil
y solo podrás usarlo con wifi.
Si quieres hacerlo pásanos tus dato por privado.
Un saludo. Esmeralda.
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Hola nino3
Datos recibidos!!
Un saludo. Esmeralda
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Yá me desactivaron el gprs y espero que no me sigan cobrando renovación de tarifa diaria de datos , muchas gracias por vuestra ayuda , un saludo.
Hola @nino3
Ya hemos comprobado que lo tienes desactivado.
Gracias a ti por participar en la Comunidad.
Saludos, Toñi.
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