Buenas tardes,
Me gustaría poder contactar con algún moderador/comercial para indicarle los datos necesarios y desactivar la conexión de GPRS de mi linea prepago, ya que me ha sido imposible realizarlo desde la APP y desde la página web.
Gracias de antemano, un saludo.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @ferrl
Para desactivarte la conexión GPRS en tu línea prepago facilitanos tus datos por privado (Nombre, NIF y número de línea prepago donde quieres que la desactivemos).
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @ferrl
Tenemos los datos, vamos a verlo y en breve te decimos algo.
Saludos.Ascen.
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Buenas tardes,
Ya ha pasado una semana desde que consulte mi problema para desactivar la renovación de tarifa diaria de datos y todavía no he obtenido una respuesta al respecto. Me gustaría que alguien se pusiera en contacto conmigo y me comente si ya esta solucionado el tema de la renovación o no.
Gracias de antemano, un saludo.
Hola @ferrl,
Te hemos desactivado la conexión Gprs de la linea.
¿Tienes alguna otra duda o consulta en que podamos ayudarte?
Saludos.
Marta L.
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Buenas tardes,
Muchas gracias por vuestra ayuda. Creo que de momento esta todo correcto.
Un saludo
Hola @ferrl
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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