Desactivar Renovación Tarifa diaria de Datos

Desactivar Renovación Tarifa diaria de Datos

Tengo tarjeta pre-pago y desde hace unos días me baja el saldo sin hacer llamadas y quiero saber cómo desactivar "Renovación Tarifa diaria de Datos" que no lo tengo contratado. Me estan cobrando 3 euros diarios, por favor desactiven la  "Renovación Tarifa diaria de Datos".

 

Muchas gracias.

 

Joan.

Mensaje 1 de 8
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Re: Desactivar Renovación Tarifa diaria de Datos

Hola @Joan96

 

Para que podamos realizar la gestión que nos solicitas, si puedes, facilítanos tus datos por privado (Nombre, NIF y número de línea prepago donde se te cobra la tarifa).

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Mensaje 2 de 8
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Re: Desactivar Renovación Tarifa diaria de Datos

Gracias,

 

he enviado mp.

 

Ya avisareis.

Mensaje 3 de 8
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Re: Desactivar Renovación Tarifa diaria de Datos

Hola  @Joan96


Hemos recibido el mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .


Saludos ; Antonio Guiño



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Mensaje 4 de 8
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Re: Desactivar Renovación Tarifa diaria de Datos

Comercial.Global-movistar escribió:

Hola  @Joan96


Hemos recibido el mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .


Saludos ; Antonio Guiño


Muchas gracias,

 

a ver si puedo hacer uso del teléfono, que llevo 2 o 3 días, sin poder abrirlo ya que se conecta internet sin desearlo. (cobrando 3 euros diarios)

 

Estoy a la espera.

Mensaje 5 de 8
299 Visitas
Re: Desactivar Renovación Tarifa diaria de Datos

Hola  @Joan96 

 

 

Con los datos que nos has remitido por privado, he podido desactivar el servicio de la tarjeta de prepago que nos has indicado. 

 

 

 

Saludos ; Antonio Guiño



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Mensaje 6 de 8
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Re: Desactivar Renovación Tarifa diaria de Datos

Muchas gracias.

 

Hasta la próxima.

 

Mensaje 7 de 8
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Re: Desactivar Renovación Tarifa diaria de Datos

Hola  @Joan96 

 


Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea Emoticono muy feliz

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

 

Un cordial saludo ; Antonio Guiño



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