Desactivar Renovación tarifa diaria de datos

Ascaron
Más integrado que la RDSI
Desactivar Renovación tarifa diaria de datos

Hola, desde hace unos meses se me han hecho cargos de 3€ en concepto de "Renovación tarifa diaria de datos", cuando yo nunca he conectado los datos y solamente accedo a internet a través de WiFi. He visto que mi caso no es aislado y hay otros usuarios que también lo han comentado por el foro.

 

Por favor me gustaría acabar con la tarifa y saber si hay alguna forma de recuperar mi dinero puesto que no me he visto beneficiado de ninguna forma, sólo perjudicado. Muchas gracias de antemano. 

Mensaje 1 de 5
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola, @Ascaron!

 

y bienvenid@ a la Comunidad Movistar.

En nuestra web dispones de información sobre la Tarifa Diaria de Datos.

Envíanos si quieres un mensaje privado  con el número de teléfono y tu Dni y tramitamos la baja del servicio.

 

Saludos
Primi


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TaniaN-movistar
Antiguo Moderador

Hola Ascaron

 

 

El Nif que nos facilitas por privado no coincide con el del titular de la línea prepago. Cuando tengas un momento, podrías por favor revisar este dato y enviárnoslo por privado? Quedo a la espera de que me comentes algo cuando puedas.

 

 

Un saludo!!



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Mensaje 3 de 5
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TaniaN-movistar
Antiguo Moderador

Hola Ascaron

 

Seguimos a la espera de que cuando tengas un momento, nos confirmes por favor el DNI del titular de la tarjeta prepago.

 

 

Un saludo!



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Mensaje 4 de 5
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TaniaN-movistar
Antiguo Moderador

Hola Ascaron

 

Al no recibir respuesta procedemos a cerrar este hilo. Si tuvieras cualquier duda, no dudes por favor en abrir un hilo nuevo para que te podamos ayudar Emoticono feliz
 

Un saludo y muchas gracias por participar en esta Comunidad!



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