Desactivar datos en el extranjero

migatomigato
Mi vida cambió con el ADSL
Desactivar datos en el extranjero

Hola, buenas tardes

 

Estoy en el extranjero y a pesar de haber desactivado las opciones del terminal en cuanto a la conexión de datos, esta se sigue estableciendo. Deseo que me desactiveis los datos hasta que vuelva a  España (yo avisaría) para que el móvil no pueda hacer ninguna conexión y sólo pueda conectarse via wifi; . Es la línea de mi padre; si algún moderador se puede poner en contacto conmigo le envío sus datos por privado. Muchas gracias!

 

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Etiquetas (3)
Mensaje 1 de 10
1.540 Visitas
9 RESPUESTAS 9
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

 

Buenos días @migatomigato

 

Bienvenid@ a la Comunidad !!

 

Nos puedes enviar por favor en un mensaje privado tu nif, nombre y teléfono para tramitar tu solicitud

 

Un saludo

Yolanda



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Mensaje 2 de 10
1.506 Visitas
migatomigato
Mi vida cambió con el ADSL

Hola, muchas gracias! Ya te he enviado los datos que me pides en un mensaje privado.

 

También me gustaría saber si esta desactivación de los datos y la posterior activación tiene algún coste.

 

Gracias, un saludo!

Mensaje 3 de 10
1.500 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Buenos días @migatomigato

 

La activación y desactivación de las restricciones controladas por el operador, tienen un coste de 3 euros, excepto la Activación de la Restricción de llamadas a las líneas 907/80x y la de llamadas internacionales (RS2 salientes a internacional) y las relacionadas con Mensajería Premium, que serán gratuitas

 

Te confirmamos la gestión lo antes posible

 

Un saludo

Yolanda



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Mensaje 4 de 10
1.482 Visitas
migatomigato
Mi vida cambió con el ADSL

Buenos días

 

 Gracias por la información! Sí, por favor, hagan la gestión para desactivar los datos. Gracias!

 

Un saludo

Mensaje 5 de 10
1.475 Visitas
Isa-L-movistar
Antiguo Moderador

Hola, @migatomigato!

 

Ya tienes activada en la línea la restricción de datos en roaming.

 

Saludos.

 


 




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Mensaje 6 de 10
1.465 Visitas
migatomigato
Mi vida cambió con el ADSL

¡Muchas gracias!  Aunque no he recibido ninguna notificación tipo sms. ¿No debería?

 

Recibe un cordial saludo

Mensaje 7 de 10
1.450 Visitas
Isa-L-movistar
Antiguo Moderador

Hola, @migatomigato!

 

Así es, en esta ocasión no se recibe ninguna notificación.

 

Saludos.

 




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Mensaje 8 de 10
1.384 Visitas
migatomigato
Mi vida cambió con el ADSL

¡Gracias por la gestión!

Mensaje 9 de 10
1.363 Visitas
Isa-L-movistar
Antiguo Moderador

Hola, @migatomigato!

Con tu permiso procedo a cerrar este hilo. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier otra consulta.


Saludos

 




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Mensaje 10 de 10
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