Hola,
Me es imposible desactivar los datos extras de mis lineas de movil, llamo al 223528 y me dice que tengo activada alguna tarifa o servicio incompatible.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola Purdis
Para comprobar si te podemos ayudar, podrías por favor enviarnos un mensaje privado los nº de teléfono móvil y tu Nif?
Un saludo,
Tania
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Gracias por enviarnos los datos Purdis
Lo revisamos y te comentamos.
Un saludo,
Tania
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Hola Purdis
Acabo de revisarlo y compruebo que el motivo por el cual no es posible desactivar el pago de datos por uso se debe a que tienes datos compartidos entre las tres líneas móviles. Es decir, no lo tienes activado ya que al ser servicios incompatibles, mientras disfrutes de datos compartidos no se va a activar el pago de datos por uso.
Un saludo!!
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Hola Purdis
Al no recibir respuesta procedemos a cerrar este hilo. Si tuvieras cualquier duda, no dudes por favor en abrir un hilo nuevo para que te podamos ayudar
Un saludo y muchas gracias por participar en esta Comunidad!
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