Desactivar datos gprs en tarjeta prepago

[AHA11]

Buenos días.

Quisiera desactivar el servicio de datos  (gprs) en mi línea prepago para que sólo pueda conectarse por wifi.

Gracias por anticipado y un saludo.

[AHA11]

Nadie de movistar va a responder a mi mensaje? Ya se que este tema ha sido tratado en anteriores mensajes pero me gustaría que alguien de movistar me pueda desactivar el acceso a internet de mi línea sin tener que llamar al 1004 como han hecho con otros clientes facilitándole sus datos por mensaje privado.

[Comercial.Global-movistar]

Hola AHA11

Comentate que los moderadores procuramos seguir un orden, tanto en los mensajes que publicais como en los que nos enviais por privado. Por ese motivo no ha sido posible intervenir en tu hilo hasta ahora, te pido disculpas por las molestias ocasionadas

Para intentar ayudarte a desactivar los servicios de datos en tu línea móvil, puedes enviarme por favor un mensaje privado con tu nº de teléfono y Nif.

Un saludo,

Tania

[TaniaN-movistar]

Hola AHA11

Ya tienes gestionada la baja de los servicios de datos en tu línea móvil, por lo que a partir de ahora, sólo va a ser posible realizar la conexión a internet a través de Wifi

Un saludo!
 

[AHA11]

Muchas gracias.