Buenos días.
Me gustaría que desactivaran los datos del móvil de mi madre para que no se conecte a internet y le cobren los 3€ de la tarifa diaria de datos, ya que solo utiliza internet por wifi.
Espero sus indicaciones. Un saludo.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @nerol
Para que podamos desactivar el servicio de GPRS y evitar que tu terminal se pueda conectar a internet a través de los datos facilitanos tus datos por privado (Nombre, NIF y número de línea móvil de prepago donde quieres que lo desactivemos).
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @nerol
Tenemos tus datos, vamos a realizar la gestión que nos solicitas y te informamos de ello.
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Hola @nerol,
Hemos desactivado la conexión gprs de la linea indicada para que no se conecte a internet cuando no haya cobertura wifi.
¿Tienes alguna otra consulta en que podamos ayudarte?
Saludos.
Marta L.
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