Desactivar gprs prepago

Desactivar gprs prepago
Hola, hace 1 semana que tengo nueva linea prepago y me han cobrado ya 2 veces 4euros por tarifa de datos diaria. Por favor podrian desactivarme el gprs de mi prepago? Yo solo quiero utilizar wifi ya que siempre estoy conectado a wifi. Gracias.
Mensaje 1 de 6
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Re: Desactivar gprs prepago

Hola  @Jaap1

Si quieres pasanos tus datos por  Privado (Nº teléfono móvil , NIF del titular, móvil de contacto )para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Un cordial saludo ; Antonio Guiño



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Mensaje 2 de 6
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Re: Desactivar gprs prepago

Hola  @Jaap1

Hemos recibido el mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .


Un cordial saludo ; Antonio Guiño
 



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Mensaje 3 de 6
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Re: Desactivar gprs prepago

Hola  @Jaap1

 


Con los datos que nos enviaste por privado, tramitar la baja del servicio GPRS de la línea de prepago que nos has remitido por privado.

 

 

 


Saludos ; Antonio Guiño



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Mensaje 4 de 6
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Re: Desactivar gprs prepago
Me podeis confirmar la desactivacion del servicio de mi prepago?
Mensaje 5 de 6
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Re: Desactivar gprs prepago

Hola @Jaap1 :

 

El servicio GPRS está dado de baja con fecha: 22/01/2019 21:00:32.

 

Un saludo Miguel.



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