Desactivar la conexion de gprs/3g

[peppastoret]

Hola, tras unos dias con la segunda linea y a pesar de, aparentemente, estar desctivados los paquetes de datos en mi galaxy ace, y vigilar en canal cliente el consumo, observo que misteriosamente se conecta solo o.... no se qué. Por lo que solicitaria algun moderador que desactivaran a nivel de linea las conexiones de datos.

Espero para enviar mis datos por mp.( lo antes posible, para que  no engorde mi factura)

Muchisimas gracias.

[peppastoret]

Up !!  ¿algun moderador  se apiada de mi?

Gracias !

[TereS-Movistar]

Hola @peppastoret

Bienvenido a la comunidad

Para comprobar si tienes el servicio desactivado o sino desactivártelo necesito que me envíes a través de mensaje privado tu nº de teléfono y Dni.

Saludos

[Volcant]

Buenas tardes TeresaS, yo quiero lo mismo, es decir desactivar a nivel de línea la conexión a internet de un teléfono, además de los antiguos, y por el que no hay factura que me libre de conexiones a 1,90 € que no se realizan, al menos voluntariamente.

Muchas gracias si puedes ayudarme y un saludo.

[TereS-Movistar]

Hola @peppastoret

He comprobado que desde el 12/02/13 tienes desactivado el servicio de internet, por lo que desde esa fecha  únicamente te podrás conectar  vía wifi.

Saludos

[peppastoret · Accepted solution]

Muchas gracias ,Teresa, me quedo mas tranquilo.

[TereS-Movistar]

Hola @peppastoret

Gracias a ti por participar en la comunidad

Si te surge cualquier otra consulta, cuenta con nosotros.

Saludos