Solucionado: Desactivar la renovación de la tarifa diaria de datos

David op · ‎06-05-2017

Buenas tardes.

Desde hace unos meses me están cobrando en un número de prepago 3€ por el concepto de la renovación de la tarifa diaria de datos y dado que ese número solo se utiliza para llamadas me gustaría que se le diese de baja a ese servicio. Le agradecería su ayuda.

Un saludo.

Comercial.Global-movistar · ‎07-05-2017

Hola @David op,

Ya tenemos tus datos de otras consulta, lo vamos a revisar para ayudarte, si fuesen otros confirmamelo.

Saludos

Ana

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David op · ‎07-05-2017

Buenas tardes.

Sí, la consulta es sobre la tarjeta prepago que hay asociada a la cuenta de los datos que tienen de anteriores consultas.

Saludos.