Desactivar notificación automática de saldo en tarjeta de prepago

Desactivar notificación automática de saldo en tarjeta de prepago

Hola.

Quisiera dar de baja el servicio de notificación automática de salgo de mi tarjeta prepago, que como a tantos otros usuarios se nos está cobrando sin haber contratado el servicio expresamente.

Gracias.

Mensaje 1 de 6
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Re: Desactivar notificación automática de saldo en tarjeta de prepago

Hola @damart

 

Para que podamos realizar la gestión que nos solicitas necesitamos que nos facilites tus datos por privado (Nombre, NIF y número de línea prepago en la que quieres que desactivemos el servicio notificación automática de saldo).

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:



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Mensaje 2 de 6
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Re: Desactivar notificación automática de saldo en tarjeta de prepago

Hola @damart,

 

Tenemos el mensaje con los datos, vamos  a revisarlo y te informamos lo antes posible.

 

Saludos, Isabel G.



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Mensaje 3 de 6
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Re: Desactivar notificación automática de saldo en tarjeta de prepago

Hola @damart

 

Hemos verificado que el servicio ya está dado de baja en ambas lineas móviles, si tienes alguna otra duda, consulta o petición, sólo tienes que indicarlo. Estaremos encantados de ayudarte.

Un saludo

Vero



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Mensaje 4 de 6
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Re: Desactivar notificación automática de saldo en tarjeta de prepago

Muchas gracias por la gestión.

 

Un saludo

Mensaje 5 de 6
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Re: Desactivar notificación automática de saldo en tarjeta de prepago

Hola @damart

 

Gracias a ti por participar en la Comunidad.

 

 

Saludos, Toñi.



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