Desactivar renovación tarifa diaria de datos

Desactivar renovación tarifa diaria de datos

Hola

Tengo una tarjeta prepago.

Necesito por favor desactivar renovación tarifa diaria de datos movistar y que no se pueda acceder desde mi tarjeta prepago a internet.

Gracias.

Mensaje 1 de 5
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Re: Desactivar renovación tarifa diaria de datos

Hola @Xsarao

 

Pásanos tus datos por privado (dni y número de línea) y te realizamos la gestión.

 

Saludos Elizabeth b.



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Mensaje 2 de 5
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Re: Desactivar renovación tarifa diaria de datos

Hola @Xsarao

 

Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.

 

Saludos Elizabeth b.



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Mensaje 3 de 5
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Re: Desactivar renovación tarifa diaria de datos

Hola  @Xsarao

 


Con los datos que nos enviaste por privado, hemos podido tramitar la baja del servicio GPRS que es el encargado de dar conexión a tu tarjeta de prepago , para que de esta forma no se conecte a Internet y no se active la Tarifa diaria de datos.

 

 

 


Saludos ; Antonio Guiño



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Re: Desactivar renovación tarifa diaria de datos

Hola @Xsarao,

 

No hemos vuelto a tener ningún mensaje por tu parte uy comprobamos que la gestión que solicitaste está resuelta.

 

Gracias  por utilizar la comunidad  .

 

Recuerda dónde estamos si tienes alguna duda o consulta en un futuro, puedes abrir nuevo hilo .

 

Un cordial saludo .


Isabel G.
 



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